可用性 可用性与系统故障及其后果相关。 当系统不再提供其规范中所说的服务时，就出现了系统故障。 系统用户可以观察到此类故障。 可用性是指系统正常运行时间的比例，是通过两次故障之间的时间长度或在系统崩溃情况下能够恢复正常运行的速度来衡量的